好的白蟻廠商不會只說「我們很有效」。他會讓你知道白蟻在哪裡、準備處理哪些地方、使用什麼方式、保固包含什麼，也會留下能追蹤的紀錄。
不要只問「多少錢」，先問「包含什麼」
同樣叫除白蟻，有人只處理一個門框，有人處理整層木地板，有人把透天外圍、天花板、管道間都納入。價格差異很大，真正要比較的是報價內容，而不是數字表面。
白蟻報價單應該寫清楚這些項目
| 項目 | 應該看得到什麼 | 如果沒寫清楚的風險 |
|---|---|---|
| 施工範圍 | 房間、牆面、門框、地板、天花板或外圍位置 | 復發時容易爭議「這裡有沒有包含」 |
| 處理方式 | 鑽孔灌注、局部上藥、餌站、外圍防護或拆除配合 | 只知道有施工，不知道實際怎麼處理 |
| 用藥名稱 | 藥劑名稱、使用位置、必要注意事項 | 消費者無法判斷是否為合規環境用藥 |
| 施工紀錄 | 照片、孔位、餌站位置、處理區域 | 後續回訪或保固時沒有依據 |
| 保固條款 | 時間、範圍、復發定義、回訪方式 | 口頭保證容易各說各話 |
| 不包含項目 | 漏水未修、未施工區、新增木作、裝潢拆修 | 付款後才發現很多情況不在服務內 |
現場勘查時，可以問這 8 個問題
- 你判斷白蟻活動範圍在哪裡？有沒有看到蟻道或巢穴線索？
- 這次建議的工法是什麼？為什麼適合這個現場？
- 會在哪些位置鑽孔、上藥或放置餌站？
- 用藥名稱是什麼？施工後需要注意多久？
- 是否有病媒防治業許可與合格技術人員？
- 施工後會提供照片、孔位或用藥紀錄嗎？
- 保固範圍包含哪些位置？怎樣算復發？
- 若保固期內再發現白蟻，多久會回訪？是否另收費？
白蟻保固要看條款，不只看年限
有些報價會寫 1 年，有些會寫 3 年、5 年，甚至更久。保固年限當然重要，但更重要的是「範圍」。如果只處理客廳門框，卻口頭說全屋保固，之後在廚房或樓上出現白蟻，很容易產生爭議。
比較好的寫法會把施工位置、保固位置、排除條件、回訪方式寫出來。這樣消費者和廠商都有依據。
這些話術要小心
- 「不用看現場，我直接報最低價」：白蟻藏在木作與牆內，只靠坪數很容易低估。
- 「保證永久根除」：白蟻和環境潮濕、建物結構有關，過度保證要看條款。
- 「藥很強，不用問名稱」：合法用藥不應該避談。
- 「今天不簽就沒有優惠」：高壓成交不適合白蟻這種需要判斷範圍的服務。
- 「不用回訪」：白蟻防治通常需要後續確認活動是否停止。
怎麼比 2 到 3 家廠商比較公平？
把同一批照片和同一段描述給每一家，並要求都用同樣格式回覆：範圍、工法、用藥、保固、回訪、總價。這樣比較出來才是服務內容，不是誰講得比較便宜。